Neue Service-Rufnummern für Familienkasse

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) hat neue gebührenfreie Service-Rufnummern eingeführt. Künftig können Arbeitnehmer- und Arbeitgeberkunden aus allen deutschen Fest- und Handynetzen kostenlos anrufen. Bisher waren die Anrufe kostenpflichtig, teilt die Agentur für Arbeit Plauen mit.

Neue Rufnummern gibt es auch für die Familienkasse Sachsen, die für die Kindergeldberechtigten im Vogtland zuständig ist. Je nach Anliegen wählen die Kunden künftig folgende Rufnummern:

Arbeitnehmer/Arbeitsuchende 0800 4 5555 00
Arbeitgeber 0800 4 5555 20
Familienkasse: Information allgemein 0800 4 5555 30
Familienkasse: Zahlungstermine Kindergeld 0800 4 5555 33
Forderungseinzug/Kasse 0800 4 5555 10

Kunden, die aus ausländischen Netzen anrufen, erreichen die Arbeitsagentur unter der: 0911 1203 1010. Der Anruf aus dem Ausland wird automatisch an das Service Center weitergeleitet. Das Jobcenter Vogtland ist unter der eigenen lokalen Rufnummer: 03741 23-2600 wie gewohnt weiter erreichbar. (aa)

2013-06-10